待补镇组织人大代表调查信访工作
发布日期:2014-07-18 作者: 尹吉庆
7月15日,待补镇人大主席团组织10名人大代表对镇政府今年上半年群众信访工作进行调查,力促信访矛盾纠纷的化解。调查采取“听、查、访”的方式进行,代表们听取了镇政府群众工作站关于今年群众信访工作情况的汇报,查看了3个村调解委员会笔录、调解协议及群众工作站来信来访记录、信访回复等档案资料,深入信访户家中进行走访调查,了解情况。
通过调查,代表们对镇政府信访工作表示满意,并就下步如何做好信访工作提出建议:一要强化法制教育,营造良好氛围,严格依法行政,强化责任追究,按纠纷类别落实责任部门;二要以人为本,主动调处,掌握信访群众的诉求、及时化解群众的矛盾纠纷;三要坚持公平、公正的原则,维护群众合法权益,使信访工作规范化、制度化;四要结合群众路线教育活动的开展,对已解决的信访件进行跟踪回访和群众满意度调查,并将调查结果及时向镇党委汇报,向政府及相关办理部门反馈。
今年上半年,待补镇共接到群众信访件13件,目前已解决11件,正在解决的2件。